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はたらく女性はどんな自分磨きをしているの!?
みんなに聞いてみました!
アンケート結果レポートをご紹介します。
更新日 2010年3月25日
はたらく女性の“自分磨き”に対する興味と現実をレポートする「わたしみがきアンケート」。
第6回のテーマは『ビジネスマナー』です。ビジネスマナーってどれくらい自信ある? 新人の気になるマナー違反は? 理想の新人ランキングなど、みなさんの回答結果をご報告します!
「ビジネスマナー、どれくらいできていますか?」と自信の度合いを尋ねたところ、「電話応対」は8割の人が「自信あり」と答えたのに対し、「冠婚葬祭」「名刺」「文書マナー・時候の挨拶」は半数の人が「自信がない」という結果になりました。

また、ビジネスマナーの習得方法については、「先輩のマナーをお手本にしながら」「本やサイトなどのマナーノウハウを読んで」など、独学での習得が中心でした。

「新人のマナー違反にイラっと感じた経験はありますか?」という質問では、8割以上の人が「ある」という結果に!
気になる新人のマナー違反としては、「挨拶をしない」がTOP、次いで「電話に出ても、名前・用件をちゃんと聞けない」「お客様や先輩にタメ口」「敬語が間違っている」という声が多く挙がりました。

みなさんからいただいたたくさんのエピソードは、こちらでご紹介しています。
みなさんが選んだ「理想の新入社員」「新入社員として入社してきてくれたら嬉しい」と思う女性有名人では、「ベッキー」さん・「上戸彩」さん・「浅田真央」さんが上位にランクインしました。
理由としては、「礼儀正しく気配りができる」「明るく元気」「素直で努力家」「プラス思考で打たれ強い」という声が多く寄せられました。
また、男性有名人では、「櫻井翔」さん・「石川遼」さん・「小栗旬」さんが上位にランクインしました。
「素直さ」「さわやかさ、清潔感がある」「礼儀正しい」「優秀で仕事ができそう」というイメージが支持につながりました。

4月は入社式の時期。マナーに手こずる新人社員の方々も多いのでは・・・。誰しも戸惑ったことのある「ビジネスマナー」。先輩から後輩にちゃんと伝えて、気持ちよい仕事環境にしていきたいですね!
わたしみがきでは、仕事で、そしてプライベートでも、知って身につけておきたいマナー知識をご紹介しています。ぜひご活用ください。

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