メール、携帯電話、ＦＡＸなどの使い分け

■Q.
携帯電話やメール、ＦＡＸなど様々な方法で相手と連絡がとれる時代ですが、使い分けが難しいと感じています。賢い使い分けを教えてください。

★A.
おっしゃる通り、コミュニケーションの手段が増えている分、使い分けが難しくなっています。まずは、それぞれのコミュニケーションツールの特性を考えて、どの手段で送るのが最適かを考えることが必要です。次の表にメリット、デメリットと適した利用シーンをまとめたので、参考にしてください。

取材・文：長田真理

2009年06月01日