カウネット個人情報保護基本理念

株式会社カウネット（以下「当社」という）は、お客様の信頼に常にお応えする企業であり続けるため、個人情報保護等の関連法規を遵守することは社会的責務であると考え、当社にて個人情報保護マネジメントシステムを確立して、社員一人ひとりの意識を高め、個人情報の適切な取扱いを行ないます。

カウネット個人情報保護方針

当社は、「個人情報保護基本理念」に基づき、以下の個人情報保護方針を策定します。

• 1）当社は、個人情報の利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取得、利用及び提供を行います。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下「目的外利用」という）を行わないよう、従業員および関係者への教育、または契約にて遵守させます。また万が一、目的外利用する必要が生じた場合には、「個人情報の保護に関する法律」および関連するその他の法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用について本人の同意を得るものとします。
• 2）当社は、「個人情報の保護に関する法律」および関連するその他の法令、国が定める指針、その他の規範を遵守のうえ、個人情報の取扱いについて社内の規定類に則り、適切な管理を行います。
• 3）当社は、保有する個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失又は棄損のリスクを認識し、当社が可能な防止並びに是正を徹底します。
• 4）当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、カウネットヘルプコールにて対応します。
• 5）当社は、保有する個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。

制定年月日　2004年  8月  1日
改訂年月日　2011年12月16日
代表取締役社長　八十卓司

株式会社カウネット（当社）における個人情報の取扱いについて

• 1．利用目的について
  当社が取得した会員の個人情報について、以下の目的で利用いたします。
  • （1）当社のサービスのご提供及びご注文内容やお取引等に関するご連絡やお問合せ
  • （2）当社ならびに提携企業及び協賛企業が取扱うサービスに関するご案内及び資料請求その他お問合せへのご回答
  • （3）当社が開催（主催・共催・協賛）する催し物やキャンペーン等に関するご案内及び景品等の発送
  • （4）当社ならびに提携企業および協賛企業のサービスに関するモニターや各種アンケート調査等へのご依頼やご連絡
  • （5）当社の商品・サービスの利用に関する統計資料の作成
  • （6）代金の請求、回収、支払い等の事務処理
  • （7）その他本人からお問合せに対するご回答
  • （8）その他事前にご同意いただいた内容
• 2．第三者提供について
  以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく取得した会員の個人情報を第三者に提供することはございません。
  • （1）法令に基づく場合
  • （2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • （3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
  • （4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • （5）当社が合併、分社化、営業譲渡その他の事由により事業承継され、個人情報を引き継ぐ場合
  • （6）全部または一部の個人情報の取扱いを利用目的の範囲内で委託する場合
  • （7）本人の行為が、ご利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
• 3．個人情報の提供に関する注意事項について
  当社に個人情報をご提供いただくことは任意ですが、所定の個人情報を当社にご提供いただくことができない場合、当社のサービスをご利用いただくことができない場合があります。
• 4．開示対象となる個人情報について
  • （1）開示対象となる個人情報の利用目的については「(1)利用目的について」記載のとおりです。
  • （2）前号（1）以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、本人のご同意をいただくものとします。
• 5．開示等の求めに対する手続きについて
  利用目的の通知、開示、訂正、利用の停止等（以下、「開示等」という）の求めについては、にて手続きをご案内いたします。
• 6．開示等の求めに対する注意事項について
  • （1）以下の場合等には、開示等の求めに対応できないことがあります。
    • 1)書類等に不備があった場合
    • 2)当社での登録住所が一致しない場合、書類等に記載されている住所や氏名等が本人と確認できない場合
    • 3)代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    • 4)開示等の求めの対象が「開示対象となる個人情報」に該当しない場合
    • 5)開示等を行うことによって、違法または不当な行為を助長、誘発するおそれがある場合
    • 6)本人または第三者の生命、身体、その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 7)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 8)他の法令に違反することとなる場合
  • （2）開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。また開示等の求めに際しご提出頂いた書面等は返却いたしません。
  • （3）お問合せの内容によっては回答にお時間を頂く場合がございます。
  • （4）個人情報の利用停止の結果、当社のサービス等がご利用いただけなくなることをあらかじめご了承ください。
• 7．個人情報に関するお問合せ及び苦情について
  個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情がございましたら、
  カウネットヘルプコール（電話０１２０－０２８－７７５　email:info@kaunet.com）までご連絡ください。
• 8．個人情報保護管理者
  株式会社カウネット　事業サービス部長